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ORGANISATION GENERALE

Quand se déroule la convention et où ?
La convention se déroulera du vendredi 02 Mai au dimanche 04 Mai 2014 au centre expo congrès à Mandelieu-La Napoule (7 minutes de Cannes), dans le Sud de la France.

Comment se rendre à Mandelieu-La Napoule ?
Plusieurs modes de transport sont possibles : avions jusqu’à Nice, TGV jusqu'à Cannes, voiture. Rendez-vous au paragraphe "Comment se rendre à Mandelieu-La Napoule" de l’onglet « GreenVampireCon » (section Lieu)  pour trouver des informations.

Par ailleurs, OFIAN s'associe à Air France/KLM et à la SNCF pour vous proposer des offres avantageuses sur les billets d'avion pour Nice et sur les billets de train pour Mandelieu-La Napoule. Allez lire le paragraphe mentionné précédemment, suivez les instructions et réservez votre vol ou votre billet de train.

Combien d’invités sont attendus ?
Au moins 3

Je suis mineur(e), puis-je assister à la convention ?
Si vous avez moins de 16 ans, vous devrez présenter l'autorisation parentale Convention, à télécharger sur le site, signée par vos parents ou votre tuteur légal ainsi que la photocopie de la carte d'identité de la personne ayant signé cette autorisation. Sans présentation de ce document, vous ne serez pas autorisé à participer à l'évènement.

Si j’ai 18 ans, un pass et que je souhaite être responsable d’un mineur que je ne connais pas, y suis-je autorisé ?
Vous pourrez être responsable de ce mineur à condition que ce dernier nous fournisse une autorisation parentale signée par ses parents ou son  tuteur légal (car vous n’êtes ni l’un ni l’autre) + la copie de la carte d’identité du signataire (voir question précédente)

Qu’en est-il des personnes en fauteuil roulant ? Aurons-nous des facilités d’accès ?
Le centre expo congrès possède des aménagements favorisant l’accueil des personnes handicapées (fauteuils roulants…). De plus, nous mettrons en place pour vous un espace près de la scène pour les panels.

Je suis en fauteuil roulant, mon accompagnant doit-il payer un pass ?
Oui. Si vous participez aux 3 jours de convention, votre accompagnant aura le choix entre un pass transition ou bloody quel que soit votre Pass personnel. S'il souhaite vous accompagner en meeting, à la soirée ou au dîner, il devra acheter les tickets correspondants. S'il désire faire des photos seul ou avec vous, il devra acheter des tickets photoshoots (idem pour les autographes).

Y –aura-il un enregistrement ? Devrais-je retirer des documents avant le début de la convention pour pouvoir y avoir accès ?
Il y a aura un enregistrement sur le lieu de l’évènement dès le jeudi puis chaque matin avant le début de la convention. Cet enregistrement consistera à récupérer votre badge correspondant au type de pass que vous avez acheté, ainsi que votre kit convention (tickets autographes/photoshoot/autres activités…)
Notez bien qu'une pièce d'identité avec photo et vos preuves d'achat (e-mail) seront exigées pour pouvoir retirer votre badge et vos tickets des différentes activités. Si vous êtes mineur, vous aurez également certains documents à fournir (voir 4e question)

A quel moment devrais-je récupérer mon badge ?
Nous commencerons les distributions de badges et kit convention dès le jeudi. Les horaires précis seront communiqués dès que possible

Je n’arriverai pas à l’heure de début de la convention, je devrai quitter la convention avant la fin ?
Vous pouvez entrer et sortir du lieu de la convention autant de fois que vous le souhaitez à condition de pouvoir présenter votre badge et bracelet qui vous sera remis lors de votre enregistrement. Votre présence n’est pas obligatoire durant les activités ; cependant veuillez noter que si vous vous absentez lorsque vous êtes appelé pour les photoshoots/autographes, vous ne serez pas assuré de pouvoir les réaliser

Il y aura des concours de fanvid, dessins  ou autres ?
Oui, vous les fans, et vos différents talents seront particulièrement sollicités. Nous vous donnerons des détails au fur et à mesure.

Proposerez-vous des discounts dans certains hotels ?
Peut être. En attendant, vous trouverez dans l’onglet  « Lieu » une liste d’hôtels à titre indicatif

J’ai un pass 1 jour mais j’assisterai à une activité ayant lieu un jour différent ce mon pass. Avez-vous des choses à faire à Mandelieu à me conseiller en attendant ?
La situation géographique de Mandelieu-La Napoule fait de la ville une plaque tournante avec de nombreuses activités à réaliser. Allez dans l’onglet « GreenVampireCon » (section Lieu)  du site, un paragraphe vous conseille sur des choses à faire, visiter… Vous n’aurez pas le temps de vous ennuyer !!

PASS

Quel pass acheter ?
4 types de pass sont disponibles et qui offrent divers avantages : accès sur 1 ou 3 jours, autographes/photoshoots compris etc… Par ailleurs nous offrons aux pass 1 day la possibilité de pouvoir accéder à différentes activités n’ayant pas forcément lieu le jour de leur pass, une façon de permettre au plus grand nombre de profiter de cette convention. Veuillez prendre connaissance du contenu des différents pass avant de les acheter.

Tous les pass permettent-ils d’accéder aux 3 jours d’évènement ?
Non, les pass MOONSTONE offrent l’accès à un seul jour de convention au choix. Par contre, il vous sera possible d’acheter des tickets pour des activités ayant lieu un autre jour que celui de votre pass

Je souhaiterais vendre, offrir, échanger, donner mon pass à quelqu’un d’autre, ou changer de nom ?
Les pass étant nominatifs, vous ne pourrez pas procéder à ces modifications avant de nous en avoir informées. Toute modification devant être au préalable approuvée par l’organisateur

Mon invité préféré a annulé, ou je ne peux plus venir, je souhaite être remboursé
Les pass/tickets sont non remboursables sauf en cas d’annulation totale de l’évènement. Les invités sont liés de manière contractuelle avec l’organisateur. Leur venue peut être sujette à des changements ou annulations de dernière minute liées notamment à des obligations professionnelles. L’annulation de l’apparition d’un invité ne signifie pas l’annulation de l’évènement et ne donnera lieu à aucun remboursement

Verrai-je les acteurs quel que soit mon pass ?
Oui, tous les pass offrent l’accès à la convention et aux panels

Pourrai-je voir les acteurs si je n’ai pas de pass ?
Non. Vous devez être en possession d’un pass pour accéder à la convention. Des mesures de sécurité seront prises au sein du centre congrès et vous serez contrôlé(e)s afin de vérifier que vous êtes tou(te)s en possession de votre badge et bracelet.

Pourrai-je acheter un pass d’entrée sur place ?
Non. Les pass sont vendus uniquement en ligne dans la billetterie

Je viens d’acheter mon pass en billetterie, que va-t-il se passer maintenant ?
Vous recevrez un email de confirmation de votre achat qu'il vous faudra imprimer et présenter sur place pour retirer votre badge d'accès.

Je viens avec des amis, pourrons nous être assis les uns près des autres ?
Votre pass est associé à un numéro de siège qui est attribué pendant toute la durée de l’évènement, et ce en fonction de la date d’achat de votre pass. Pour être assis le plus près possible les uns des autres nous vous conseillons d’acheter vos pass en même temps. Nous ne garantissons cependant pas que vous soyez assis côte à côte

Je viens d’acheter les pass de tous mes amis en même temps en billetterie, que dois-je faire maintenant ?
Vous devez nous envoyer un email à Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.  en précisant les noms et prénoms ainsi que les adresses email de chacun de vos amis afin que nous validions leur pass le plus rapidement possible. Chacun de vos amis recevra ensuite un email avec son numéro individuel de pass. Les badges seront remis à chaque personne du groupe après vérification de la carte d’identité et des preuves d’achat (email).

J’ai acheté le pass d’une amie mais elle ne peut pas le récupérer au moment que vous avez annoncé, comment puis-je le retirer pour elle ?
Vous devrez avoir en votre possession sa carte d’identité ou une copie ainsi que toutes les preuves d’achat de pass/tickets (emails)

PAIEMENT

Comment payer les pass/ tickets…?

Envoyez un email à  Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.  pour obtenir le RIB (paiement par virement) ou l'adresse d'envoi du chèque (paiement par chèque).

Puis-je payer en plusieurs fois ?

PANELS

 
Pourrais-je m’assoir où je veux ?
Non, par souci d’organisation et pour éviter d’éventuelles disputes concernant l’occupation de sièges qui arrivent souvent lors de convention, nous vous attribuerons un numéro de siège que vous conserverez pendant tout l’évènement.

Pourrai-je prendre des photos ou filmer les panels ?
Vous pourrez prendre des photos avec flash uniquement pendant les 5 premières minutes de chaque panel (utilisation du flash interdite  après ces 5 minutes). Les objectifs des appareils ne devront pas excéder 18-55mm. Aucun enregistrement vidéo/audio des panels n’est permis.

J’ai un pass 1 jour dans la zone 4, j’aurai une visibilité nulle voire mauvaise des panels
Quel que soit votre pass, vous aurez une bonne visibilité des panels. La configuration de l’auditorium en hauteur, l'écran... vous permettront d’apprécier ce moment au maximum

Je ne parle pas anglais, je ne comprendrai pas les panels
Tous les panels seront traduits en simultané grâce à des traducteurs présents à chacun d’entre eux

Pourrai-je poser mes propres questions directement aux invités pendant le panel ?
Oui du moment qu’elles ne sont pas offensantes pour l’invité. Nous vous communiquerons le mode opératoire en temps voulu

PHOTOSHOOTS/AUTOGRAPHES

 
Je n’ai pas de pass, puis-je acheter un ticket autographe/photoshoot ?
Non, seuls les détenteurs de pass peuvent acheter des tickets

 Je viens d’acheter un ticket autographe/photoshoot en billetterie, que va-t-il se passer maintenant ?

Vous recevrez un email de confirmation de votre achat qu'il vous faudra imprimer et présenter sur place pour retirer votre badge d'accès.

Pourrai-je prendre des photos des acteurs avec mon propre appareil,  prendre des photos ou filmer les séances d’autographes/photoshoots ?
Non. Il est interdit de prendre des photos, de procéder à des enregistrements vidéo ou audio dans les salles d’autographes et de photoshoots

Puis-je poser sur la même photo avec un(e) ami(e) ?
Oui mais chacun(e) de vous devra avoir son propre ticket photoshoot

Quel genre d’article pourrai-je faire signer à l’acteur ?
Les supports que nous vendons ou des produits officiels : DVD, CD, magazines, livres en rapport avec la série. Toutes les images ou photos tirées d’internet ainsi que supports non officiels ne seront pas autorisés.
Un support est offert pour chaque autographe inclus dans les pass « bloody » (à l’exception de l’invité spécial)

Pourrai-je donner un cadeau aux invités ?
Oui pendant la séance d’autographes (dans la limite d’1 cadeau par participant), après que ce dernier ait été approuvé par nous. Veillez à ce que le cadeau ne soit pas volumineux sinon nous serons dans l’obligation de rejeter sa présentation.

J'ai un pass moonstone vendredi, je veux une photo et un autographe de Ian. Que faire?

Si vous êtes présent à Mandelieu le reste du week end, vous pourrez acheter sur place et selon les disponibilités des tickets photo et/ou autographes avec lui pour le samedi ou dimanche.

MEETING

Pourrai-je prendre des photos, filmer les meetings ?
Non. Il est interdit de prendre des photos, de procéder à des enregistrements vidéo ou audio dans les salles de meeting

Je ne parle pas anglais, je ne comprendrai pas ce qui se dit au meeting
Tous les meetings seront traduits en simultané grâce à un traducteur présents à chacun d’entre eux

DINER/SOIREE

Je suis mineur(e), puis-je assister au diner ou à la soirée ?
Oui mais certaines règles devront être respectées.
Pour le diner : En raison de la loi sur la consommation d’alcool par les mineurs, si vous avez moins de 15 ans, vous devrez être accompagné d’un adulte responsable car de l’alcool sera servi à table. Vous devrez présenter une autorisation parentale ‘diner’ (à télécharger sur le site de la convention), signée par vos parents ou votre tuteur légal si l’adulte qui vous accompagne n’est ni votre parent ni votre tuteur (+ la photocopie de la carte d’identité de la personne ayant signé cette autorisation). Les 15-18 ans devront juste présenter l’autorisation mentionnée précédemment (+ la copie de la carte d’identité)

 
Pour la soirée : si vous avez moins de 15 ans, vous devrez être accompagné d’un adulte responsable et fournir une autorisation parentale « soirée » (à télécharger sur le site de la convention), signée par vos parents ou votre tuteur légal si l’adulte qui vous accompagne n’est ni votre parent ni votre tuteur (+ la photocopie de la carte d’identité de la personne ayant signé cette autorisation). Si vous avez 15-18 ans vous devrez juste fournir cette autorisation + photocopie de la carte d’identité du signataire.

J’ai moins de 15 ans, je n’ai donc pas besoin d’être accompagné lors de la convention en journée, mais je dois l’être pour le diner, l’adulte qui m’accompagne devra-t-il acheter un pass pour pouvoir acheter un ticket diner ?
Non, nous autoriserons exceptionnellement la vente de tickets diner aux adultes accompagnants non détenteurs de pass. Les détails pour l’achat de places seront donnés ultérieurement

Quel pass me permet d’assister au diner ou à la soirée ?
Tous les pass même 1 jour vous donne la possibilité d’acheter un ticket d’entrée pour la soirée ou le diner

Le diner aura-t-il un thème ? A quoi devons nous nous attendre ?
Le thème « année 30-cabaret » a été choisi, nous vous invitons donc à vous habiller en circonstance   Vous n’êtes pas obligé de suivre ce thème mais une tenue correcte sera exigée quoi qu’il arrive car il s’agira d’un diner chic.
Le programme sera révélé plus tard mais attendez vous à un succulent repas, de la musique etc….

La soirée aura-t-elle un thème ?
Les détails à ce sujet seront donnés plus tard